ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к образовательным и цифровым продуктам Театра «ХОБОТ»
г. Одинцово
ИП Овчарова Любовь Олеговна, ОГРНИП: 325774600665272, ИНН: 772310209715, действующая под творческим названием «Театр ХОБОТ», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам заключить настоящий договор на условиях настоящей публичной оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) заключить договор на предоставление доступа к образовательным и цифровым продуктам Театра «ХОБОТ», включая:
* онлайн-курсы;
* видеокурсы;
* обучающие программы;
* мастер-классы;
* гайды;
* цифровые материалы;
* иные образовательные и информационные продукты.
1.2. Оплата выбранного продукта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
1.3. Актуальная версия настоящей оферты размещается на официальном сайте Театра «ХОБОТ».
1.4. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей оферты до момента оплаты выбранного продукта.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к выбранному образовательному или цифровому продукту Театра «ХОБОТ», информация о котором размещается на странице продажи, в Telegram-боте или иных официальных ресурсах Театра «ХОБОТ».
2.2. В зависимости от выбранного продукта в его состав могут входить:
* видеоматериалы;
* практические упражнения;
* образовательные материалы;
* методические материалы;
* дополнительные материалы.
2.3. Наименование, содержание, стоимость, состав материалов и условия предоставления доступа определяются для каждого отдельного продукта на странице его продажи или в описании предложения.
2.4. Образовательные продукты Театра «ХОБОТ» являются развивающими продуктами, направленными на получение знаний, развитие навыков, творческих способностей, самовыражения и личностного потенциала.
2.5. Продукты Театра «ХОБОТ» не являются программами профессиональной подготовки, если иное прямо не указано в описании конкретного продукта.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость каждого продукта указывается на странице продажи, в Telegram-боте или иных официальных ресурсах Театра «ХОБОТ».
3.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa или иные платёжные сервисы, указанные Исполнителем.
3.3. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты Пользователем выбранного продукта.
3.4. Пользователь подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с:
* содержанием продукта;
* стоимостью;
* условиями предоставления доступа;
* настоящей офертой;
* Политикой конфиденциальности.
3.5. Исполнитель вправе самостоятельно изменять:
* стоимость продуктов;
* условия приобретения доступа;
* состав материалов;
* формат предоставления доступа.
3.6. Исполнитель вправе проводить:
* акции;
* скидки;
* специальные предложения;
* бесплатные выдачи доступа;
* подарочные доступы отдельным категориям пользователей.
3.7. Изменение стоимости продукта, проведение акций, предоставление бесплатного доступа другим пользователям или изменение условий продажи не являются основанием для возврата денежных средств Пользователям, которые приобрели доступ ранее, при условии исполнения Исполнителем обязательств по предоставлению приобретённого продукта.
3.8. Исполнитель вправе прекратить продажу любого продукта, изменить его формат, обновить содержание, объединить с другими продуктами либо прекратить предоставление новых доступов по своему усмотрению.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
4.1. После оплаты Пользователь получает доступ к выбранному продукту способом, указанным при покупке.
4.2. Срок доступа определяется описанием конкретного продукта.
4.3. Доступ к материалам является персональным.
4.4. Пользователь не имеет права передавать данные доступа третьим лицам.
4.5. Исполнитель вправе изменять технический способ предоставления доступа при сохранении возможности получения Пользователем оплаченного продукта.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Все материалы образовательных и цифровых продуктов Театра «ХОБОТ», включая:
* видеоматериалы;
* тексты;
* упражнения;
* методические материалы;
* изображения;
* аудиоматериалы;
* иные элементы,
являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.2. Пользователь не имеет права:
* копировать материалы;
* распространять материалы;
* размещать материалы в открытом доступе;
* продавать материалы;
* передавать доступ третьим лицам;
* использовать материалы для создания собственных коммерческих продуктов.
5.3. Использование материалов возможно исключительно для личного обучения Пользователя.
5.4. Пользователь уведомлён, что незаконное копирование, распространение, продажа материалов, использование названия Театра «ХОБОТ», изображений, текстов или иных объектов интеллектуальной собственности без разрешения Исполнителя запрещены.
5.5. В случае выявления незаконного использования материалов Исполнитель вправе принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для защиты своих прав.
5.6. Исполнитель не несёт ответственность за действия третьих лиц, которые без разрешения используют материалы, название Театра «ХОБОТ» или создают ложное представление о своей связи с Театром «ХОБОТ».
5.7. Официальными источниками приобретения продуктов являются только:
* сайт Театра «ХОБОТ»;
* официальный Telegram-бот;
* официальные страницы и ресурсы, указанные Исполнителем.
Исполнитель не несёт ответственность за оплату, произведённую Пользователем третьим лицам через неофициальные источники.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Пользователь вправе обратиться с запросом на возврат денежных средств до момента предоставления доступа к цифровым материалам.
6.2. После предоставления доступа к цифровым материалам возврат денежных средств не производится в случае, если Пользователь получил возможность ознакомиться и использовать материалы продукта.
6.3. Пользователь понимает и соглашается, что после оплаты и предоставления доступа к цифровому содержимому услуга считается начатой.
6.4. Факт неудовлетворённости субъективным восприятием материала, стилем подачи, уровнем сложности, объёмом информации или личными ожиданиями Пользователя не является основанием для возврата денежных средств при условии предоставления заявленного доступа к продукту.
6.5. Для рассмотрения обращения по возврату Пользователь направляет заявление на электронную почту: violini@yandex.ru
В заявлении указываются:
* ФИО;
* дата покупки;
* подтверждение оплаты;
* причина обращения.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Театра «ХОБОТ».
7.2. Оплачивая продукт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ
8.1. Образовательные продукты Театра «ХОБОТ» являются развивающими продуктами.
8.2. Продукты направлены на развитие навыков, знаний, творческих способностей, голоса, речи, уверенности, внимания и самовыражения.
8.3. Продукты не являются:
* медицинскими программами;
* психологической помощью;
* психотерапевтическими программами;
* коррекционными программами.
Они не заменяют консультации специалистов соответствующего профиля.
8.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, включая:
* полное устранение страха сцены;
* обязательное изменение характера или поведения;
* гарантированное повышение уверенности;
* получение профессиональных навыков после прохождения продукта.
8.5. Результат зависит от индивидуальных особенностей Пользователя, его участия, регулярности выполнения заданий и самостоятельной практики.
8.6. Восприятие образовательного материала является индивидуальным.
Оценка Пользователем сложности, объёма, темпа подачи или содержания продукта является субъективным мнением и не является основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом при условии предоставления заявленного доступа.
8.7. Пользователь самостоятельно оценивает соответствие продукта своим целям, уровню подготовки и ожиданиям до момента приобретения.
8.8. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за условия просмотра материалов и выполнения упражнений.
Не рекомендуется выполнять упражнения:
* во время управления транспортными средствами;
* при выполнении потенциально опасных действий;
* в условиях, когда отсутствие внимания может привести к вреду здоровью или имуществу.
8.9. Исполнитель не несёт ответственность за последствия, возникшие вследствие неправильного использования материалов, несоблюдения рекомендаций или использования продукта в неподходящих условиях.
8.10. При прохождении продуктов несовершеннолетними ответственность за организацию безопасных условий просмотра материалов и выполнения упражнений несёт законный представитель ребёнка.
8.11. Исполнитель не несёт ответственность за временную невозможность доступа к материалам, вызванную техническими сбоями работы сторонних сервисов, интернет-соединения, платёжных систем, платформ хранения материалов и иных сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, размещая актуальную версию на сайте.
9.2. Оплата продукта означает согласие Пользователя со всеми условиями настоящей оферты.
9.3. Настоящая оферта действует до момента её отмены или замены новой редакцией.
9.4. Актуальность программы
Состав курса, содержание отдельных модулей, темы занятий, порядок их изучения, преподаватели и авторы отдельных материалов могут изменяться Исполнителем в процессе развития и обновления образовательного продукта.
Исполнитель вправе:
— добавлять новые материалы;
— обновлять содержание курса;
— изменять формат предоставления доступа;
— заменять отдельных авторов или ведущих модулей;
— изменять стоимость доступа для новых покупателей;
— прекращать продажу продукта или выпускать обновлённые версии курса.
Изменение стоимости, состава программы или условий приобретения для новых пользователей не является основанием для перерасчёта стоимости ранее приобретённого доступа. Пользователь получает доступ к той версии продукта, условия которой действовали на момент покупки.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Овчарова Любовь Олеговна
ИНН: 772310209715
ОГРНИП: 325774600665272
Телефон: +7 (965) 308-89-25
